Lo esencial
- El Comité de Empresa, órgano de representación de los trabajadores, ha decidido y comunicado a I-SEC Spain Services Management, S.L. que mientras no se pague el plus de idioma, los auxiliares no informarán en inglés ni en ningún otro idioma extranjero en los filtros de seguridad del Aeropuerto de Barcelona-El Prat.
- El motivo es uno solo: la empresa no abona el complemento. La medida es indefinida y se mantendrá hasta que pague.
- Estos trabajadores están cubiertos por el II Convenio colectivo estatal de empresas de servicios auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones. Su artículo 47.h) fija para 2026 el plus de idioma en 55,17 euros al mes por cada idioma extranjero exigido y acreditado. Aquí solo se cuenta el inglés.
- Para quien tuvo que usar el inglés todo el periodo, lo no cobrado suma 662,04 € al año y 1.818,42 € entre enero de 2024 y octubre de 2026, sin intereses.
- Si no hay solución inmediata, el Comité llevará el impago a los organismos competentes y a AENA.
Un aeropuerto internacional necesita personal que hable con el viajero en su idioma. Eso nadie lo discute. La pregunta incómoda es otra: si la empresa exige ese idioma, ¿quién lo paga? En los filtros de seguridad del Aeropuerto de Barcelona-El Prat, los auxiliares de I-SEC Services responden que a ellos nadie se lo abona. Por eso, su Comité de Empresa ha acordado que, hasta que cobren el plus de idioma, no informarán en inglés ni en otros idiomas extranjeros.
El escrito del Comité lleva fecha del 16 de octubre y habla de una medida “de forma indefinida”. El sindicato RoS acompaña a la plantilla. Lo que piden es sencillo: que se cumpla el convenio estatal que la propia empresa tiene que respetar.
Qué ha pasado en los filtros de El Prat
Vayamos por partes. La decisión no es individual ni improvisada. La ha tomado el Comité de Empresa, el órgano que la ley reconoce para representar a los trabajadores, y la ha comunicado por escrito a la dirección de I-SEC. Los auxiliares no usarán el inglés ni otros idiomas extranjeros en su puesto. El motivo, según el propio Comité, es que el plus de idioma no se abona.
La lógica es sencilla: informar en otro idioma es una tarea que el convenio manda retribuir. Si no se paga, la plantilla deja de hacerla.
Infografía 1 · Así nace el conflicto
Cuando el idioma se exige pero no llega a la nómina
Qué es el plus de idioma, explicado sin letra pequeña
Qué convenio cubre a estos trabajadores
Los auxiliares de información de los filtros están incluidos en el II Convenio colectivo estatal de empresas de servicios auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones, publicado en el BOE el 30 de marzo de 2024. Es la norma que fija su salario, sus complementos y sus condiciones en toda España.
El plus de idioma es un complemento de su artículo 47.h). La regla es clara: si la empresa te pide un idioma extranjero para hacer tu trabajo y tú puedes acreditar que lo manejas, la empresa tiene que pagártelo.
No es un regalo ni una gratificación voluntaria. Es un derecho que depende de dos condiciones: que el idioma se exija y que se acredite. En 2026 el plus de idioma es de 55,17 euros al mes por cada idioma, sin pagas extraordinarias.
Infografía 2 · Importe por año
Cuánto vale el complemento (solo inglés)
Cuánto dinero está en juego
Hagamos la cuenta, que es lo que importa en la nómina. Con los importes de cada año, un auxiliar al que se exigió el inglés desde enero de 2024 ha dejado de ingresar 1.818,42 euros del plus de idioma hasta octubre de 2026. Son 34 mensualidades. Y esa cifra es por persona: hay que multiplicarla por cada trabajador afectado.
Infografía 3 · Lo no cobrado
Acumulado de enero de 2024 a octubre de 2026
Infografía 4 · Calculadora
Calcula tu plus de idioma pendiente
Qué viene ahora
Por ahora, la medida sigue en pie: ni inglés ni otros idiomas extranjeros mientras no llegue el pago. Si la empresa no regulariza el pago, el Comité llevará el impago a los organismos competentes y a AENA.
Si eres auxiliar y no cobras el plus de idioma, no esperes. Guarda tus nóminas, los cuadrantes y las instrucciones de servicio que demuestren que el idioma se exige, y habla con la representación legal de la plantilla. Con esas pruebas es mucho más fácil reclamar, de forma individual o colectiva.
Cuadro explicativo · No confundir con el otro complemento
Plus aeroportuario: cuánto es y cuándo se empezará a cobrar
- Qué es. Un complemento nuevo del II Convenio estatal. Según su preámbulo, paga las circunstancias concretas de trabajar en instalaciones aeroportuarias dentro de los concursos públicos licitados por AENA.
- Cuánto es. 0,77 euros por hora efectiva de trabajo.
- Desde cuándo se cobra. No desde que entró en vigor el convenio. La Disposición Transitoria Primera dice que se empieza a devengar a partir del inicio efectivo del servicio que salga de licitaciones públicas de AENA (o de la entidad que la sustituya), siempre que el expediente se anuncie y se licite a partir del día siguiente a la publicación del convenio en el BOE.
- Qué licitaciones cuentan. Solo las que afecten al personal del ámbito del convenio y surjan después del expediente DSA-239/2023, lotes 1 al 15.
- En cristiano. Mientras el servicio de los filtros dependa de un contrato anterior, este plus no se devenga. Empezará a cobrarse cuando arranque el primer servicio de un contrato posterior a ese expediente. El convenio no fija una fecha.
- Cuándo podría ser. Hay sindicatos que estiman que el contrato actual dura cuatro años y que el plus llegaría con la siguiente licitación. Es una estimación, no una fecha del convenio. Además, el convenio vence el 31 de diciembre de 2026 y el siguiente podría cambiar estas reglas.
| Complemento | Qué paga | Estado |
|---|---|---|
| Plus de idioma | Cada idioma extranjero exigido y acreditado para el puesto. | Vigente. 55,17 € al mes en 2026. Aquí se reclama solo el inglés. |
| Plus aeroportuario | Las circunstancias del servicio en aeropuertos, en contratos licitados por AENA. | Pendiente de licitación posterior a DSA-239/2023. 0,77 € por hora efectiva. |
Si no te pagan lo que dice el convenio, no estás solo
RoS es el sindicato que defiende a los auxiliares de servicio. Afíliate y reclama tus derechos con apoyo sindical.
Afíliate a RoS ahoraPreguntas frecuentes sobre el plus de idioma
¿Qué es el plus de idioma?
Es el complemento del artículo 47.h) del II Convenio estatal. Se paga por cada idioma extranjero que la empresa exige para hacer el trabajo y que la persona acredita dominar.
¿Se cobra solo por saber un idioma?
No de forma automática. El idioma tiene que ser necesario para el puesto, la empresa tiene que pedirlo y tú tienes que poder acreditarlo. Si se dan esas condiciones, es un derecho, no un favor.
¿Cuánto es el plus de idioma en 2026?
55,17 euros al mes por cada idioma exigido, sin pagas extraordinarias y mientras se permanezca en el puesto. Contando solo el inglés, son 662,04 euros al año por auxiliar afectado.
¿Cuánto era en 2024 y 2025?
52 euros al mes en 2024 y 53,56 euros al mes en 2025. Con el importe de 2026, quien tuvo que usar el inglés todo el periodo acumula 1.818,42 euros hasta octubre de 2026.
¿Por qué los auxiliares de I-SEC dejan de informar en inglés?
Porque la empresa no abona el complemento. Lo ha decidido el Comité de Empresa, órgano de representación de los trabajadores: no se informará en inglés ni en otros idiomas extranjeros hasta que se pague.
¿Qué convenio se aplica a los auxiliares de I-SEC en El Prat?
El II Convenio colectivo estatal de empresas de servicios auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones. Allí están los complementos, las tablas salariales y la regla del plus aeroportuario.
¿El plus aeroportuario incluye el complemento por idiomas?
No. Son dos complementos distintos. El aeroportuario (0,77 € por hora efectiva) paga las circunstancias del servicio en aeropuertos. El de idiomas paga el idioma exigido y acreditado, y ya se debe.
¿Cuándo se empezará a cobrar el plus aeroportuario?
Se empieza a devengar cuando arranque el servicio de una licitación de AENA (o de la entidad que la sustituya) posterior al expediente DSA-239/2023, lotes 1 al 15, según la Disposición Transitoria Primera. No hay fecha fija y el siguiente convenio podría cambiar estas reglas.
¿Puede la empresa no pagar el plus de idioma porque el aeroportuario aún no se cobra?
No. Son derechos independientes. El complemento por idiomas ya está en vigor y se debe cuando el idioma se exige y se acredita, pase lo que pase con el plus aeroportuario.
¿Afecta a las vacaciones?
Puede afectar. El convenio incluye este complemento entre los que cuentan para calcular la retribución de las vacaciones con el promedio de los doce meses anteriores. Un impago puede generar también diferencias ahí.
¿Qué debo hacer si no cobro el complemento?
Reúne pruebas de que el idioma se exige o forma parte de tus funciones, guarda nóminas, cuadrantes e instrucciones de servicio y acude a la representación legal de la plantilla para valorar una reclamación individual o colectiva.
¿Qué es RoS y cómo me afilio?
RoS es el sindicato que acompaña a la plantilla de auxiliares en esta reclamación. Puedes afiliarte desde su página de afiliación.
- Comunicación del Comité de Empresa de auxiliares a la dirección de I-SEC Spain Services Management, S.L., de 16 de octubre de 2026.
- II Convenio colectivo estatal de empresas de servicios auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones (BOE, 30 de marzo de 2024), artículo 47 y Disposición Transitoria Primera.
- Actualización de las tablas salariales de 2026 (BOE, 2 de mayo de 2026).
